fbpx
  • English (United Kingdom)
  • Română (România)
Количката е празна
Вход

Връщане и замяна

Ние ви предоставяме възможността ако закупената от Вас стока не отговаря на очакванията Ви да я върнете или замените, като срока за това е 14 дни от датата на доставката.

 

Процедурата за връщане:

Изпращате пратката с куриерска фирма ЕКОНТ с наложен плетеж към нас , който ние ще платим в рамките на 7 работни дни и ще си получите парите на адрес, който сте посочили за взимане на парите.

Транспортните разходи за връщане/замяна са за сметка на клиента.

Ако се заменя се заплаща транспорта за изпращане и връщане.

Ако стоката е с фабричен дефект се заменя БЕЗПЛАТНО от нас ако това е установено в присъствието на куриер или офиса на куриера.

Трябва да зявите връщането или замяната на следния имейл адрес: Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите. или във формата за контакт  като посочите и номера на поръчка.

 

Върната стока трябва да отговаря на следните условия:

  • Да бъде в търговския си вид, в който е изпратена
  • Да не бъде носена
  • Да не бъде прана
  • Да не бъде скъсана или мръсна
  • Да не бъде със странични миризми като парфюми или цигарен дим
  • Да бъде с етикет

 При замяна или връщане е нужно да прикрепите „Бланката за връщане/замяна“ към продукта, която може да изтеглите от тук ↓

Връщания направени с друга куриерска фирма или по начин различен от инструкциите по-горе, НЯМА ДА БЪДАТ УВАЖЕНИ.

Заявките се обслужват до 7 работни дни.

Напудрени
Онлайн магазин Напудрени е специализиран в предлагането на колекции от официални, ежедневни облекла и аксесоари, които със своята изящност и стил, дават допълнително самочувствие и удовлетвореност на клиента, избрал да се довери на нашият бранд.

Вход

Black Friday